مدت طولانی است که ابزار بسیار کاربردی و عالی برای کسب و کارهای مجازی گذاشته شده است و عموم مردم از آن استفاده میکنند. این ابزار اینستاگرام نام دارد که یک اپلیکیشن جهانی است و در تمامی دنیا کاربرانی را به خود جذب کرده است. اکانتهای اینستاگرامی که درست شدهاند چندیدن میلیون هستند که در سالهای جاری بیشتر آنها بیزینس یا کاری بودهاند. اینستاگرام الگوریتم عجیبی دارد که هر روزه به کشف آن باید بپردازیم. یکی از قابلیتهایی که اینستاگرام مدت زمان زیادی است که در اختیار مردم قرار داده است، استوری نام دارد. استوری قابلیتی است که شما میتوانید در طول یک روز 100 عدد عکس و ویدیو آپلود کنید.
بازدید کنندگان استوری بسیار بیشتر از پست هستند و طرفداران بیشتری دارد. اما همانند تمامی ابزارهای دیگر ممکن است این قابلیت هم بنا به دلایل مختلفی دچار مشکل شود. یکی از این مشکلها نشان ندادن بازدیدها یا همام ویوها است. در ادامه این مقاله به دلایلی که باعث باز نشدن یا نشان ندادن تعداد ویورهای استوری شدهاند میپردازیم.
فهرست محتوا
چرا بازدیدهای استوری بالا نمیآید؟
باز نشدن استوری یا نشان ندادن تعداد بازدیدهای استوری میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که توصیه میکنیم هرکدام از مراحل زیر را با دقت انجام دهید و پس از انجام دوباره اینستاگرام را چک کنید. اگر مشکل شما با راه حلی که انتخاب کرده بودید درست نشد، راه حلهای دیگر را امتحان کنید.
بستن و اجرای مجدد
اولین کاری که هر فرد به سراغ آن میرود، بستن و اجرای مجدد برنامه اینستاگرام است. اکثرا بعد از انجام دادن این کار مشکل حل میشود و روش بی خطر و بدون ریسکی است.
اتصال اینترنت
وصل بودن به اینترنت یکی از دلایلی است که باعث میشود استوری بالا بیاید. حال اگر اینترنت شما قطع باشد که کلا جزئیات اینستاگرام لود نمیشود و اگر اینترنت ضعیفی داشته باشید ممکم است ویوهای استوری را باز نکند. در این شرایط:
- سیم کارت خود را عوض کنید و با سیم کارت دیگری اینترنت فعال کنید.
- اینترنت گوشی را قطع کنید و به وای فای وصل شوید.
- مکانی که در آن هستید را عوض کنید و به جایی که آنتن در آنجا قویتر باشد بروید.
- اگر در جاده هستید و حرکت دارید سعی کنید کارهای اینستاگرام را به موقعیتی بپردازید که ساکن هستید.
آپدیت نبودن اینستاگرام
دلیل دومی برای نشان ندادن ویو اینستاگرام قدیمی بودن نسخه اینستاگرام است. از گوگل پلی به راحتی میتوانید اینستاگرام را آپدیت کنید و از نسخه جدید آن استفاده کنید. البته به این موضوع هم دقت داشته باشید که ممکن است نسخه سیستم عامل گوشی شما قدیمی باشد و نسخههای جدید اینستاگرام را قبول نکند، در این صورت باید به روزرسانی سیستم عامل خود را انجام دهید. در بروزرسانی مشکلی برای اطلاعات شما به وجود نمیآید و فقط نسخه اندروید یا آیاواس تغییر میکند. این تغییر را به راحتی در محیط گوشی میتوانید احساس کنید.
ریستارت کردن گوشی
ریست کردن گوشی هم میتواند راه حل خوبی باشد. گوشی خود را خاموش روشن کنید و یا اگر دکمه ریستارت یا شروع دوباره را دارد آن را بزنید. در ریستارت کردن گوشی همراه شما یکبار راهاندازی مجدد میشود و تمامی برنامهها به صورت تازه و آماده شروع به کار میکنند. ریست کردن هیچگونه خطری برای اطلاعات شما ندارد و پس از ریستارت کردن فقط هنگ کردن گوشی برطرف میشود.
حافظه پنهان را پاک کنید
اینستاگرام دارای حافظه پنهان یا حافظه کش است. اگر برای این اپلیکیشن مشکلی به وجود آمد میتوانید حافظهاش را پاک کنید. توجه کنید که این حافظه هیچ اطلاعاتی از اینستاگرام شما را حمل نمیکند و نگران پاک شدن اطلاعات خود یا پریدن پیج اینستاگرام نباشد. برای پاک کردن حافظه کش طبق مراحل زیر پیش بروید:
- به تنظیمات گوشی بروید.
- گزینه اپلیکیشن (apps) (application manager) را باز کنید.
- برنامههای گوشی شما نشان داده میشوند، از میان آنها اینستاگرام را انتخاب کنید.
- در صفحه باز شده گزینهای با عنوان پاک کردن حافظه پنهان (clear cache) وجود دارد.
- این گزینه را بزنید تا حافظه پنهان پاک شود.
دقت داشته باشید که اشتباهی گزینه clear data را نزنید تا اطلاعات شما پاک نشوند.
حذف و نصب مجدد
اگر با کارهای بالایی مشکل شما حل نشد اینستاگرام را یکبار حذف و دوباره نصب کنید. این کار را میتوانید از گوگل پلی انجام دهید. توجه کنید که قبل از حذف اینستاگرام رمز تمامی اکانتهایی که دارید را یادداشت کنید و در صورت نداشتن رمز با شماره یا ایمیل بازگردانی رمز را انجام دهید. پس از نصب دوباره تمامی اکانتها را یک به یک باید وارد کنید.
مشکل داشتن استوری
ممکن است استوری شما مشکل داشته باشد و اگر ویدیو گذاشتهاید فرمت آن توسط اینستاگرام پشتیبانی نشود و به فالوورها نشان داده نشوند. در این صورت دو شرایط برای ما به وجود میآید. شرایط اولی این است که به راحتی استوری حذف میشود و شرایط دومی حذف نشدن استوری است. برای حذف راحت استوری گوشی خود را روی حالت هواپیما (airplane mode) بگذارید و وای فای را روشن کنید و استوری را حذف کنید. در حالت هواپیما اینترنت گوشی یا همان سیم کارت کار نمیکند و باید به وای فای وصل کنید.
از ف*یلتر ش*کن استفاده کنید
برای استفاده از اینستاگرام نیازی به تغییر آی پی ندارید مگر اینکه گاهی اوقات در سرورها مشکلی به وجود آمده باشد. اگر ویو استوری را نمیبینید از وی پی ان استفاده کنید.
گرفتن ویو استوری
استوری از اجزای مهمی است که برای پیشرفت در اینستاگرام حتما باید آن را در نظر داشته باشید. از این رو شاید شما هم به دنبال گرفتن ویوی استوری باشید و بازخوردی از بازدید استوری ندارید. برای اینکه از استوری بازخورد داشته باشید نیاز دارید که فالوور بالا داشته باشید. رسیدین به تعداد فالووری که شما میخواهید به صورت واقعی بگیرید بسیار سخت است مخصوصا اگر پیج شما کاری باشد افراد کمی به ریکوست شما پاسخ میدهند. اما در اصل گرفتن فالوور واقعی اصلا کار سختی نیست و میتوانید این کار را به زر ممبر بسپارید. از زر ممبر میتوانید نسبت به خرید فالوور فیک اینستاگرام و یا فالوور واقعی بدون ریزش را خریداری کنید. داشتن فالوور واقعی میتواند ویوهای شما را بالا ببرد تا در اینستاگرام امتیاز بیشتری را کسب کنید. در ضمن در صورتی که در کنار پیج اینستاگرام خود دارای کانال تلگرامی هستید، میتوانید از دیگر سرویسهایی همچون خرید ممبر تلگرام که در بستههای واقعی و فیک ارائه میشوند استفاده کنید.